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手机互联网的谜题

发布时间:2020-02-10 11:01:45 阅读: 来源:钮扣厂家

“手机互联网用户将超过电脑互联网用户”——这个判断现在估计已经没有人会怀疑了,唯一的不确定仅仅是时间。从1.18到2.77亿,手机网民规模的这一步跨越仅仅用了一年半的时间。用爆发式增长来形容手机互联网网民近一年的发展,一点也不为过。我们的话题就从这里开始吧——

手机互联网的数字繁荣

2008年开始,手机互联网用户规模发展进入了一个快车道,截至2010年6月,中国手机网民已达到2.77亿,在整体网民中的渗透率已经达到了65.9%。从这个数字上来看,用爆发式增长来描述手机互联网一点也不为过。

手机网民规模(单位:万人)

手机互联网的快速发展,原因是多方面的:首先是手机用户基数大,截至2010年6月中国手机用户数已经达到了8.1亿(工信部数据),这为手机上网的普及奠定了坚实的基础;另外,2009年3G服务的正式商用也是手机互联网爆发增长的一个重要推力,3G商用大大加速了手机上网概念的普及,为手机上网的发展提供了强劲的动力;此外,手机终端价格的下降和功能的丰富、手机上网资费的下调,又大大降低了手机上网的门槛。在这多方面因素的综合作用下,手机互联网用户规模出现了爆发式增长。

数字繁荣的背后

虽然从手机网民规模的数字上看,手机互联网已经进入了一个爆发阶段。但是,手机互联网还远没有迎来真正的繁荣,手机网民手机上网的应用深度还较浅,使用应用数量少、频率低、偏重娱乐;另外,从手机互联网从业企业来看,真正探索出成熟的商业模式,通过手机互联网盈利的企业寥寥可数。对于大多数互联网企业来说,手机互联网仅仅是“看起来挺热闹”,离发掘出“钱途”还遥遥无期。

数字繁荣之后……

虽然仅仅是数字的繁荣,仅仅是“看起来挺热闹”,但手机网民的高速增长毕竟为产业的高速发展打下了坚实的基础,剩下的就是如何让用户真正受益于手机互联网,如何让企业真正从手机互联网赚到钱。

数字繁荣之后,该怎么做?——这样一道题摆在了所有手机互联网从业企业的面前。

终端价格的降低、上网资费的降低,这些不是手机互联网企业可以左右的,只能等待。然而,另外还是有一些方面是手机互联网企业可以努力的。下面,用几个关键词谈谈手机互联网的数字繁荣之后,手机互联网企业应该如何应对:

简单。手机互联网最大的优势就在于随时随地、使用方便;手机互联网最大的劣势在于操作不方便、呈现能力差。这就决定了,手机互联网的应用,除了要有价值之外,简单成为了第一要务。Twitter的成功很大程度上就是由于其使用简单、使用门槛低,至于什么UGC、自定义关注内容等等,都不是其独特的优势,博客、RSS同样能提供。简单这个词其实做起来不简单,对于不同的应用它有不同的含义:对于一个应用软件,可能需要简单的安装过程、简单的操作方式;对于一个网站、搜索引擎,可能需要用户需求的直接满足,而不是要一次次的点击、一页页的浏览……

整合。“懒”是社会发展的动力,谁能让用户越来越“懒”,谁就成功了。整合说白了就是以用户需求为核心来组织信息和功能,对于操作不便、呈现能力不足的手机而言,这个就更加重要了。这个也可以大致分成两类:一个是信息的聚合,但不是杂乱的堆积,也是按用户的需求进行整合呈现,这里面其实涉及很多复杂的技术;另一个是功能的整合,也就是力求提供一站式的服务——打开软件,寻找周边餐馆,找到心仪餐馆直接拨号预定,手机接收优惠券,利用手机地图方便的导航前往。Shopsavvy的成功正源于此。

精准。精准其实和上面提到的整合是一体的,整合的基础就是精准的用户需求分析。精准一方面能让用户体验更好,方便的获得需要的信息和应用;另一方面也让广告主兴奋,精准将帮助广告更容易到达目标用户甚至促成交易。LBS、SNS、用户行为分析等等技术,将在未来的手机互联网中被广泛使用,从各个侧面清晰地描绘出每个用户,达到精准。

开放。由于用户需要整合的体验,任何一家都难以满足用户日益膨胀的需求,开放将成为时代的主流。未来的手机互联网可能在现有的应用层基础上再次分层,一部分基础的全领域功能可能会逐渐平台化,沉淀成一个我称为“移动互联网基础服务层”的领域。例如,SNS、手机支付、LBS+地图,都有可能平台化,而大量的垂直领域应用将在这些平台上丰富繁荣。

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